3.その他

Gmail履歴復元申請

この申請は、大学から配付されたメールアドレスに届いたメールを誤って削除してしまった際に、メールを復元させるための申請です。

ゴミ箱から完全に削除してから25日以内のメールについて履歴復元が可能です。

(例)2023年4月1日(土)に「ゴミ箱から完全に削除」した場合、4月25日(火)10時までにご申請いただいたものについて、履歴復元が可能です。

※申請の期限が土日に重なっている場合は、前営業日の10時までにご申請ください。

対象

・在学中の武蔵野大学学生・大学院生(通学制・通信制)
・在職中の非常勤教員

※申請した時点でGmailサービスが利用できるアカウントについてのみ申請可能です。卒業・退職などでアカウントが削除されている場合は、復元ができません。

※在職中の教職員は、以下のMUSEワークフローから代理申請してください。
MUSEワークフロー【システム課様式2-9】Googleアカウント一時復活・Gmailメール履歴復元申請書

申請の流れ

手順 1 大学から配付されたアカウント(Gmail)をブラウザーに設定

以下のページを参考にして、大学から配付されたメールアドレスをブラウザーに設定してください。

ブラウザーに設定するGoogleアカウント

手順 2 申請フォームを開く

↓ 以下のボタンをクリックしてください。

手順 3 申請フォームに学生証または教職員証をアップロード

本人確認の為、学生証または教職員証のアップロードをしてください。

手順 4 復元されたメールの確認

申請が下りたら、MUSICヘルプデスクより、ご入力いただいたメールアドレスに「申請完了のお知らせ」をお送りします。その後、Gmailにログインして復元されたアカウントをご確認ください。

大学Googleアカウント一時復活申請フォーム

この申請は、すでに卒業・修了した武蔵野大学の学生(通学制・通信制)、または退職された非常勤教員の武蔵野大学のGoogleアカウントを一時的に復活させるための申請です。
※Microsoft 365アカウントは復活しません。
※一時復活が可能な期限
 3月卒業の学生: 4月20日10時までに申請いただいたもの
 9月卒業の学生:10月20日10時までに申請いただいたもの
 非常勤教員 :ご退職日の翌日から20日後までに申請いただいたもの
※20日が土日の場合は、前の窓口開室日の10時までにご申請ください。

 なお、申請が復活可能な期日に近いと、復活できない場合がありますので予めご了承ください。

対象

・卒業・修了した武蔵野大学生・大学院生(通学制・通信制)
・退職した非常勤教員


※退職された専任教員・職員は、在籍中最後に所属していた学科・部署の専任教員又は事務職員がMUSEワークフローから代理申請してください。
MUSEワークフロー【システム課様式2-9】Googleアカウント一時復活・Gmailメール履歴復元申請書

申請の流れ

手順 1 個人のGoogleアカウントをブラウザーに設定

以下のページを参考にして、個人のGoogleアカウント(~@gmail.com)をブラウザーに設定してください。

ブラウザーに設定するGoogleアカウント

手順 2 申請フォームを開く

↓ 以下のボタンをクリックしてください。

手順 3 申請フォームに身分証明書等をアップロード

身分証明書等・・・在学時の学生証または運転免許証などの身分証明書

手順 4 一時復活した大学Googleアカウントの確認

申請が下りたら、MUSICヘルプデスクよりご入力いただいた個人用のメールアドレスに「申請完了のお知らせ」が送られます。その後、復活した大学Googleアカウントをご確認ください。

Googleアカウント2段階認証解除申請フォーム

この申請は、武蔵野大学のGoogleアカウントに2段階認証として登録した電話番号をリセットするための申請です(パスワードは本申請では変更されません)。

例)Googleにログインのためにアカウントとパスワードを入力したが、登録した電話番号を変更してしまい、2段階認証のSMS通知を確認できず、Googleにログインができない。

【注意事項】
申請をしていただいてから窓口開室日で1~2日ほどかかりますので、お急ぎの場合はLINEコールや窓口などでも併せてお問い合わせください。

対象

・在学中の武蔵野大学学生・大学院生(通学課程・通信教育課程)
・在職中の非常勤教員

※申請した時点でGmailサービスが利用できる大学のアカウントについてのみ申請可能です。
卒業・退職などでアカウントが削除されている場合は、申請を受け付けていません。

※専任教員や事務職員はシステム運用管理課に直接ワークフローでご申請ください。

申請の流れ

手順 2 Googleアカウントをブラウザーに設定

以下のページを参考にして、大学のGoogleアカウント(@stu.musashino-u.ac.jp、@tstu.musashino-u.ac.jp、@ptf.musashino-u.ac.jp)または個人のGoogleアカウント(@gmail.com)をブラウザーに設定してください。

ブラウザーに設定するGoogleアカウント

手順 2 申請フォームを開き、必要事項を入力する

↓ 以下のボタンをクリックしてください。

【個人のGoogleアカウントでフォームにログインしている方のみ、申請フォームに学生証または教職員証をアップロード

本人確認及びなりすまし防止のため、学生証または教職員証を撮影した画像をアップロードしてください。

※大学のGoogleアカウントでフォームにログインしている方 はアップロード不要です。ログインした大学のGoogleアカウントの2段階認証が解除されます。

手順 3 完了連絡メールの確認

申請に基づき2段階認証解除が完了しましたら、STEP1で設定したGoogleアカウントのメールにMUSICヘルプデスクより「Googleアカウント2段階認証解除設定完了のお知らせ」が送られます。大学のGoogleアカウントでGoogleサービスにログインし、2段階認証が解除されていることを確認してください。