「トラブル」

（１）パソコンの初期化・修理

パソコンの初期化以下のような物理的でない異常は、パソコンを購入時の工場出荷状態に戻す「初期化（リカバリーとも言います）」を行います...

（２）パソコンが起動できないときの対処方法

MUSICヘルプデスクでは「パソコンの電源を入れても起動しなくて困った」「画面が黒いままでいつものデスクトップ画面にならない」という問い合...

（３）SSIDが表示されないときの対処方法

対処方法キャンパス内でパソコンを無線LANに接続する時に、接続する無線LANのSSIDが表示されないことがあります。表示されないS...

（４）Windows11へアップグレード時のトラブルの対処方法

Windows11にアップグレードしてトラブルが発生してしまった場合は、下記のリンク先をご確認ください。内蔵カメラが使えな...

（５）Webブラウザーのキャッシュを削除する方法

キャッシュとは、一度閲覧したホームページのデータをパソコン内に保存して、次回、同じページを見る時に、そのデータを呼び出すことですばやく表示...

（６）Webブラウザーからの悪質な通知を削除する方法

はじめにパソコンを起動中に画面の右下などからさまざまな通知を受信する機能があります。これを利用してパソコンの状態を知らせる...

（７）ビデオ会議で自分のカメラが映らない時の対処方法

ビデオ会議（Zoom、GoogleMeet、Teamsビデオ会議）で自分のカメラが映らない場合の原因には、複数の可能性がありますので、焦ら...

（１）パソコンの初期化・修理

パソコンの初期化以下のような物理的でない異常は、パソコンを購入時の工場出荷状態に戻す「初期化（リカバリーとも言います）」を行います...