MUSICヘルプデスクではお答えできないお問い合わせ


MUSICヘルプデスクではお答えできない質問のお問い合わせ先をまとめましたので、各窓口にお問い合わせください。

授業・履修・単位・成績・留年・MUSCAT・学修支援システム・教科書販売に関すること

お問い合わせ例

・オンライン授業の招待リンク、クラスコードが届かない。
・MUSCAT、学修支援システムの使い方、不具合、使い方など
・教科書販売の販売サイトがログインできない

お問い合わせ窓口

有明キャンパス 学務課                           
武蔵野キャンパス 武蔵野学務課   
お問い合わせフォーム(学務課・武蔵野学務課)

オンライン受講スペースに関すること

お問い合わせ例

・オンライン授業の利用方法が分からない
・オンライン受講スペースの予約方法について

お問い合わせ窓口

有明キャンパス 学務課                           
武蔵野キャンパス 武蔵野学務課   
お問い合わせフォーム(学務課・武蔵野学務課)
オンライン受講用スペースの予約・キャンセル方法について(PDF)

マルチメディア教室の利用に関すること

お問い合わせ例

・マルチメディア教室の利用方法が分からない。
・マルチメディア教室のパソコンのログイン方法

お問い合わせ窓口

(1)対象となる施設の管理部署を確認してください。
   大学ホームページ・「大学PCが利用可能な学内施設一覧」

(2)問合せ部署の連絡先を確認し、お問い合わせください。
   大学ホームページ・各部署の連絡先 

図書館利用に関すること

お問い合わせ例

・図書館資料の利用に関すること
・文献検索システムに関すること

お問い合わせ窓口

武蔵野図書館  toshokan@musashino-u.ac.jp
有明図書館  tosho2@musashino-u.ac.jp

通信教育に関すること

お問い合わせ例

・スクーリングに関すること
・各種証明書の発行に関すること
・通信教育部に所属の方は全て下記の窓口にお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

【通信教育部在学中の方】
 通信教育システムWBTメールで問い合わせてください。

【その他の方(入学希望の方など)】
 以下にメールでお問い合わせください。
 通信教育事務課 mtsushin@musashino-u.ac.jp

入試に関すること

お問い合わせ例

・入学手続きに関すること
・入学前の学部学科に関すること
・オープンキャンパスに関すること

お問い合わせ窓口

大学入試センター事務課 nyushi@musashino-u.ac.jp

入学前教育に関すること

お問い合わせ例

・入学前用のGoogleClassroom、Teamsのログイン方法ができない
・入学前用のGoogleClassroom、Teamsの操作方法が分からない

お問い合わせ窓口

入学前教育事務局  お問い合わせフォーム

編入学に関すること

お問い合わせ例

・武蔵野大学に編入学したい
・編入学の申込方法を知りたい

お問い合わせ窓口

通学課程の編入学 大学入試センター事務課にお問い合せください。
https://www.musashino-u.ac.jp/admission/
通信課程の編入学 通信教育事務課にお問い合せください。
http://www.mu-tsushin.jp/contact

就職相談・インターンシップ・資格取得支援に関すること

お問い合わせ例

・就職相談をしたい
・資格取得に関して質問がしたい

お問い合わせ窓口

有明キャンパス       就職・キャリア支援課      career@musashino-u.ac.jp       
武蔵野 キャンパス      就職・キャリア支援課武蔵野分室 m-career@musashino-u.ac.jp     

検定申込に関すること

お問い合わせ例

・検定
・支払い方法

お問い合わせ窓口

申請書もしくは、案内のメールに記載している担当部署にご連絡ください。

マルチプリンター(コピー機)に関すること

お問い合わせ例

・マルチプリンター(コピー機)の使用方法
・マルチプリンター(コピー機)の紙詰まり、用紙補給

お問い合わせ窓口

有明キャンパス 株式会社エムユービジネスサポート有明事務所 03‐5530‐7709
武蔵野キャンパス 株式会社エムユービジネスサポート本社 042‐468‐3003

オンデマンドプリンターに関すること

お問い合わせ例

・マルチメディア教室にあるオンデマンドプリンターについて
・プリント可能枚数の追加購入について

お問い合わせ窓口


大学Webサイトのこちらのページをご覧ください。

特定欠席に関すること

お問い合わせ例

・特定欠席届の提出先を知りたい。

お問い合わせ窓口

特定欠席の理由により窓口が異なります。以下の大学WEBサイトをご確認ください。

大学ホームページ・諸手続き
(項目:授業に関して・事例:特定欠席届 をご覧ください。)

学生証に関すること

お問い合わせ例

・学生証を紛失、破損した
・試験受験の際に学生証を忘れた(試験用仮学生証の発行希望)

お問い合わせ窓口

学生支援課/武蔵野学生支援課 
問合せ先 大学ホームページ・各部署の連絡先

証明書自動発行機 大学ホームページ・在学生|証明書等発行

授業で使うソフトウェアに関すること

お問い合わせ例

・GoogleClassroomのクラスコード、表示名などに関すること
・SPSSに関すること

お問い合わせ窓口

担当の教員に連絡をとり、その旨をお伝えください。

ヘルプデスクではお答えできかねます。

アルバイトに関すること

お問い合わせ例

・学内アルバイトをしたい

お問い合わせ窓口

こちらをご覧ください

IROHA Boardに関すること

お問い合わせ例

・IROHA Boardにログインできない

お問い合わせ窓口

データサイエンス学科で導入しているシステムです。教員に連絡をとり、相談してください。

フィッシング詐欺・ワンクリック詐欺・サポート詐欺に関すること

お問い合わせ例

・フィッシング詐欺にあってしまいました
・ワンクリック詐欺にあってしまいました
・サポート詐欺にあってしまいました

お問い合わせ窓口

〇ご契約されているクレジットカード会社、銀行 ※お持ちのカード裏面に記載されているお問い合わせ先にご連絡ください。
〇フィッシング対策協議会
〇消費者ホットライン「188」
〇警察相談電話「#9110」
〇ご利用しているショッピングサイト、プロバイダのサポート窓口
〇各都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口 「フィッシング 110 番」 等