無線LAN接続が不安定な場合
MUSICネットワークへの登録を確認する
授業ではMUSICネットワークをご利用いただくよう案内しております。「MUSICネットワークの登録方法」に沿って、ご登録ください。
自席に着いてから無線LANに繋ぐ
近くのアンテナに接続するため、席に着いたら一度無線LANの接続を切って、
再接続をしてみましょう。
MUSICネットワークに繋いでいる通信機器以外は、全て通信を切断する
授業時に使わないスマートフォン、タブレットのMU-NET接続を切りましょう。
スマートフォン、タブレットなどがMU-NETに繋がったままだと、
教室内のアンテナへの接続数が増え、通信に支障が出ることがあります。
学内無線LAN接続を安定させる設定（Windows版）
学内無線LAN接続を安定させる設定は、次の4つの設定があります。１から4の設定を順に行ってください。
設定１．ドライバーを最新のバージョンに更新する
設定２．接続周波数帯を固定する
設定３．ローミングの積極性を調整する
設定４．省電力モードを調整する
＜設定の注意＞
１．この設定はWindows限定です。
２．設定の名称はお使いの端末の無線アダプターによって異なります。
またドライバーバージョンで項目が無い場合や、英語表記の場合もあります。
３．設定後、ネットワークの再接続が始まります。
設定１．ドライバーを最新のバージョンに更新する
ドライバーを最新のバージョンに更新するためには、以下の手順を行ってください。
Wi-Fiのネットワークアダプターの構成を開く
（１）「設定」を開きます。
スタートメニューから設定アイコン （歯車マーク） をクリックして設定画面を開きます。
（２）「ネットワークとインターネット」の設定画面を開きます。
「ネットワークとインターネット」をクリックして、ネットワークの設定画面を開きます。
（３）「Wi-Fi」の設定画面を開きます。
左側にある「Wi-Fi」をクリック。
「アダプターのオプションを変更する」をクリックし、「ネットワーク接続」のウィンドウを開いてください。
（４）Wi-Fiのプロパティを開きます。
表示されるメニューの中から「プロパティ」クリックして「Wi-Fi のプロパティ」のウィンドウを開いてください。
（５）ネットワークアダプター（Wi-Fi)の「構成」をクリックします。
「構成(C)…」のボタンをクリックし、パソコンに取り付けられている ネットワークアダプター（Wi-Fi) の設定画面を開きます。
ドライバーを最新のバージョンに更新する
（１）ドライバーを更新します。
「ドライバー」タブをクリックした後、「ドライバーの更新(P)」ボタンをクリックしてください。
（２）ドライバーを検索します。
「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索(S)」をクリックし、パソコンに取付けられている無線 LAN を動作させるためのソフトウェアを最新版に更新します。
（３）ドライバーをインストールします。
ダウンロードとインストールが完了すると、「ドライバーが正常に更新されました」と表示されます。
また、既に最新のドライバーがインストールされていると「このデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています」等の表示がでます。
確認しましたら、「閉じる」をクリックしてウィンドウを閉じてください。
引き続き「設定2．接続周波数帯を固定します。」に進んでください。
設定２．接続周波数帯を固定する
ここから（設定2.から）始める方は、こちらを先にお読みになってから進んでください。
ネットワークアダプター（Wi-Fi) の「詳細設定」を開き、設定を変更します。
次の画面から「詳細設定」をクリックし、さらに「プロパティ(P)」の中から、 「優先バンド」をクリックした後に、「値（V)」を「５GHz バンドを優先」の変更してください。
引き続き「設定3．ローミングの積極性を調整します。」に進んでください。
設定３．ローミングの積極性を調整する
ローミングの積極性について
大学には複数のアクセスポイントが設置されています。
ローミングとは、電波の強いアクセスポイントに通信を切り替える動作のことです。
設定方法
利用状況によって、ローミングが頻繁に行われ、不安定になることもあります。この設定で「接続先のアクセスポイントが頻繁に切り替わるローミングの頻度を落とすこと」ができます。
ここから（設定3.から）始める方は、こちらを先にお読みになってから進んでください。
（１）ネットワークアダプター（Wi-Fi) の「詳細設定」を開き、設定を変更します。
（２）［プロパティ(P)］から「ローミングの積極性」または「Roaming aggressiveness」をクリックします。
（２）右側の「値(V)」から 1. 「最低」または「lowest」に変更。⇒ 「OK」をクリックして終了です。
＜設定後の注意＞
アクセスポイントの切り替えが発生しにくくなります。教室等、移動した場合は無線LANの再接続を行ってください。（「切断」⇒ 「接続」を行ってください。）
引き続き「設定４．省電力モードを調整します。」に進んでください。
設定４．省電力モードを調整する
【注意事項】
お使いのパソコンの機種・端末によって「ワイヤレスアダプターの設定」の項目の表示がない場合があります。その際のこちらの設定はできません。
省電力モードについて
省電力モードの設定を最大パフォーマンスにすることにより、無線LANの安定性を高めます。
設定方法
（１）コントロールパネルから、電源のオプションを開きます。
（２）「プラン設定の変更」をクリックします。
（３）「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
（４）「ワイヤレスアダプターの設定」をクリックして展開し、更に「省電力モード」を展開します。
（６）現在の設定が、最大パフォーマンス以外にない場合「最大パフォーマンス」を選択。「適用」をクリックします。
MUSICネットワークを使用できない場合
設定＞［ネットワークとインターネット］＞［Wi-Fi］を確認
設定＞［ネットワークとインターネット］＞［Wi-Fi］を開きます。
初期設定では「ランダムなハードウェア アドレス」は「オフ」の状態です。ですが「オン」になっている場合が稀にあります。「ランダムなハードウェア アドレス」が「オン」の状態ではMUSICネットワークを使用できなくなります。「オン」になっていた場合は「オフ」にします。
設定＞［ネットワークとインターネット］＞［状態］を確認
設定＞［ネットワークとインターネット］＞［状態］を 開きます。Wi-Fi（MUSIC）のプロパティを確認します。
プロパティを開き、「ランダムなハードウェアアドレス」が「オフ」になっているかご確認ください。
「オン」の状態ではMUSICネットワークに接続できないため、「オフ」にします。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
以上２点をご確認頂き、一度PCを再起動してください。再起動後もMUSICネットワークに接続できない場合は、再申請が必要となります。
Wi-Fiの物理アドレス（MACアドレス）を確認し、こちらのページからMUSICネットワークの利用申請をしてください。
試験中にネットワーク不具合が発生した場合
教室での試験中にトラブル(通信障害、PC不具合など)が発生した場合は、すぐに試験監督者に状況説明を行い、その指示に従ってください。
在宅での試験中で障害が発生した場合は、電話やメールで連絡しその指示に従ってください。
※事前に担当教員よりネットワークトラブルの際にどうしたらよいかを聞いておきましょう。
無線LANトラブル発生・解消情報提供フォーム
ご利用の皆様の使用状況（トラブルの発生状況だけでなく、設定最適化後のトラブル解消状況も含む）を把握し、より良い無線LAN環境を整えるため、無線LANの利用中にお気づきの点がございましたら、以下のフォーム（Googleフォーム）に情報提供をお願いいたします。
※大学配付アカウントでのログインが必要です。ID入力を求められた場合は、大学メールアドレス（@stu.musashino-u.ac.jp 、@ptf.musashino-u.ac.jp、@musashino-u.ac.jp）を入力し、その後パスワードを入力してください。
| ！注意事項！ １．このフォームでいただいた情報は、MUSICヘルプデスクに送信され、無線LANの品質改善のために利用されます。 ２．事象が発生した端末を特定するため、このフォームの回答者のログイン情報を記録させていただきます。ご了承ください。 ３．トラブル内容確認の目的を除き、いただいた内容について個別の返信・回答はいたしません。無線LANに関するお問い合わせは、MUSICヘルプデスクに直接お問い合わせください。 |
