大学の授業で使用しているパソコンで修理が必要になった場合、使用しているパソコンの購入元等によって対応が異なります。
ご相談の前にあらかじめご確認ください。
ハードウェアのトラブル（詳細クリック）
症状：液晶割れ、キーボード、周辺機器の故障
| 斡旋ノートパソコン（学生） | MUSICヘルプデスクまでお持ちください。 |
| 個人購入（学生） | ご購入された販売店にご相談ください。 |
| 大学配付パソコン（専任教員） | 情報システム企画管理課へご連絡ください。 |
| 個人購入（教員） | ご購入された販売店にご相談ください。 |
※（専任教員）科研費で購入されたパソコンは、産官学連携・研究推進センター事務室にご相談ください。
ソフトウェア・ネットワークのトラブル：軽微なもの（詳細クリック）
症状：MACアドレスの登録間違い、Zoomの使用方法、既知のトラブル
| 斡旋ノートパソコン（学生） | MUSICヘルプデスクまでご相談ください。 |
| 個人購入（学生） | MUSICヘルプデスクまでご相談ください。 |
| 大学配付パソコン（専任教員） | MUSICヘルプデスクまでご相談ください。 |
| 個人購入（教員） | MUSICヘルプデスクまでご相談ください。 |
※（専任教員）科研費で購入されたパソコンは、産官学連携・研究推進センター事務室にご相談ください。
マニュアル対応（詳細クリック）
症状：Microsoft365のインストールがわからない、Windowsの初期化、リカバリー
| 斡旋ノートパソコン（学生） | マニュアルをお渡ししますので、各自で操作をお願いいたします。ご不明な点がありましたらお問い合わせください。 |
| 個人購入（学生） | マニュアルをお渡ししますので、各自で操作をお願いいたします。ご不明な点がありましたらお問い合わせください。 対応が難しいものは、販売店にご相談をお願いする場合があります。 |
| 大学配付パソコン（専任教員） | 情報システム企画管理課へご連絡ください。 |
| 個人購入（教員） | マニュアルをお渡ししますので、各自で操作をお願いいたします。ご不明な点がありましたらお問い合わせください。 対応が難しいものは、販売店にご相談をお願いする場合があります。 |
※（専任教員）科研費で購入されたパソコンは、産官学連携・研究推進センター事務室にご相談ください。